行政書士の仕事は単発で終わりやすい、とよく言われます。
決算変更届は、その例外です。
建設業の許可を取った会社には、毎年この手続きが発生します。つまり1社受任すると、翌年も、その翌年も依頼が続く構造になっています。
私は産業廃棄物を扱う会社で営業をしています。取引先には建設会社が多く、許可まわりの話が日常的に出てきます。そこから見えていることを書きます。
実務の手順ではなく、どう相談につなげるかの話です。
まず、この手続きの性質
毎年発生する
決算のあとに届け出る必要があります。許可を持っている限り、毎年です。
5年に1度の更新と違い、間隔が短い。だから忘れられにくいかというと、逆です。
出していない会社が実際にいる
ここが重要です。
新規の許可申請は、取らないと仕事が請けられないので必死になります。でも決算変更届は、出さなくてもその日は何も起きません。
請求も来なければ、催促もない。だから後回しになり、そのまま忘れられます。
更新のときに表面化する
溜まっていた分が、5年後の更新で一気に出てきます。
更新の準備を始めて、過去の未提出が分かる。ここで慌てて駆け込む会社があります。
公共工事を狙う会社には必須
経営事項審査を受けるには、決算変更届が前提になります。
公共工事に入りたい会社にとっては、忘れていい手続きではありません。
なぜ忘れるのか
依頼する側にいて分かるのは、担当が決まっていないからです。
建設会社は現場が中心です。事務の人数も限られています。
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経理が見ているのか
総務が見ているのか
社長が覚えているのか
→ 誰も見ていないことがある
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悪気があって放置しているのではありません。期限を管理する役割が、社内に存在していないだけです。
だからここに外部が入る余地があります。
依頼する側が見ているもの
「何年分まで対応できるか」
これが最も具体的な不安です。
溜めてしまった会社は、何年分も未提出のことがあります。1年分しか扱わない相手だと、相談しても解決しません。
「過去の分もまとめて対応します」。この一文があるかどうかで、相談するかが決まります。
「次からは管理してもらえるか」
一度まとめて出してもらったあと、また同じことになるのが嫌です。
「次の期限が来たらご連絡します」。ここまで書いてある相手を選びます。
「怒られないか」
これは本音の部分です。
未提出を相談するのは、気が引けます。「なぜ出していないんですか」と言われそうで、連絡しにくい。
「よくあることです」と先に書いてあると、相談しやすくなります。責めない書き方は、この分野ではかなり効きます。
見ていないもの
サイトのデザインは見ていません。建設業をやっているか、連絡先がすぐ分かるか。ここだけです。
検索される言葉
この分野は、困っている人の言葉がはっきりしています。
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決算変更届 出していない
決算変更届 何年分
決算変更届 忘れた
決算変更届 ペナルティ
建設業 決算変更届 代行 地域名
経営事項審査 決算変更届
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「出していない」「忘れた」で検索する人は、いますぐ相談したい人です。
ここに正面から答える記事があると、そのまま問い合わせになります。一般的な「決算変更届とは」の記事より、こちらのほうが効きます。
→ 「行政書士のSEO対策入門」
Googleビジネスプロフィールの業務内容にも、「決算変更届」と具体的に書いてください。「建設業許可」だけだと、この言葉で探している人に当たりません。費用は0円です。
→ 「行政書士のMEO集客」
継続の形にどうつなげるか
単発で受けて終わると、この分野の価値が出ません。
1年目：まとめて出す
未提出が溜まっている会社なら、ここから入ります。
終わったときに、次の期限を必ず伝えてください。
> 「次は◯年◯月が期限です。その前にこちらからご連絡します」
売り込みではなく、業務の続きとして伝える。この言い方だと構えられません。
2年目：こちらから連絡する
ここが分かれ目です。
期限の前に連絡が来れば、そのまま依頼になります。来なければ、また忘れられて、別のところに流れます。
管理はエクセルで足ります。会社名、決算月、次の期限、連絡する時期。この4列で回ります。
3年目以降：更新と経審につなげる
5年目には許可の更新が来ます。毎年の届出を見ている相手に、そのまま頼むのが自然です。
公共工事を狙うなら経営事項審査もあります。
決算変更届を入口にして、更新と経審まで含めた長い関係になります。
管理できる件数で止める
ここは正直に書きます。
期限管理を引き受けるなら、落とせません。落とせば相手の工事に影響します。
管理できる件数には上限があります。超えるなら受けないか、仕組みを変えるかの判断が必要です。
まとめ
- 決算変更届は毎年発生する。単発で終わりやすい業界の中では例外
- 出していない会社が実際にいる。出さなくてもその日は何も起きないから
- 溜まった分は5年後の更新で表面化し、そこで慌てて相談が来る
- 公共工事を狙う会社は経営事項審査の前提になるので必須
- 忘れるのは社内に期限を管理する役割がないから。悪気ではない
- 依頼側が見ているのは「何年分まで対応できるか」「次から管理してもらえるか」
- 「よくあることです」と先に書く。未提出の相談は気が引けるもの
- 検索語は「出していない」「何年分」「忘れた」。いますぐ相談したい人の言葉
- 受けたら次の期限を必ず伝える。業務の続きとして伝えると構えられない
- 2年目にこちらから連絡できるかが分かれ目
- 更新・経営事項審査までつながる。ただし管理できる件数で止める
よくある質問
Q. 未提出が何年分も溜まっている場合、受けられますか。
実務上の扱いは案件によるため断定しませんが、「過去の分もまとめて対応します」と書いてある相手に相談が集まるのは確かです。扱うと決めたなら、その旨を明記してください。
Q. 出していないとどうなりますか。
行政上の取扱いは所管の窓口で確認してください。ただし実務上、更新や経営事項審査の段階で必要になるため、いずれ出すことになります。記事ではここを正確に書くほうが、相談につながります。
Q. 単価は高くないのでは。
1件あたりは更新や新規申請より低くなりますが、毎年発生することに価値があります。集客の手間をかけずに売上が読めるようになります。
Q. 顧問契約の形にすべきですか。
無理に月額にしなくて構いません。期限を管理して連絡するだけの低額の形から始めるほうが、依頼者の負担が軽く通りやすいです。形は「行政書士の顧問契約・リピートの取り方」で整理しています。
Q. 税理士と競合しませんか。
決算書を扱うため接点はありますが、届出そのものは別の手続きです。むしろ税理士から紹介が来る経路になります。挨拶回りの進め方は「行政書士の紹介を増やす仕組みの作り方」で書いています。
Q. サイトに「期限を管理します」と書いて大丈夫ですか。
管理できる件数に収めるなら書いてください。落とすと相手の事業に影響します。件数が増えたら、受けない判断も必要です。