私は消防士を6年やって、そのあと物販をやって、いまは会社を経営しながら産業廃棄物の会社で営業をしています。
やってみて分かったのは、始めるより続けるほうが難しいということでした。
そして止まるときは、実力が足りなかったからではありません。たいてい、お金の計算か、順番を間違えています。
ここでは行政書士に限らず起きることを、行政書士の条件に当てはめて整理します。
なお廃業率などの統計は出しません。年によって調査が違い、数字だけ切り出すと誤解になるためです。
止まる原因は、だいたい3つ
① 固定費が先に膨らんでいる
これがいちばん多いと思います。
事務所を借りる。ソフトを契約する。広告を回す。どれも毎月出ていきます。
行政書士には、これに加えて会費があります。売上がゼロの月も出ていく。
固定費が上がると、判断が焦ります。そして焦った判断は、ほぼ必ず「安く受ける」方向に向かいます。
② 最初の値付けが低いまま固定されている
安く受けると、たしかに仕事は入ります。
ただ、安く受けた依頼者は、同じ予算の知人を紹介してきます。私は物販でこれを痛感しました。安く買った人は、安く買える店として紹介します。
金額そのものより、その後に来る依頼の層が決まってしまう。
そして件数で埋まると、処理に追われて集客の時間がなくなります。
→ 「行政書士が単価を上げる方法」
③ 回収までの期間を計算していない
集客には、効き始めるまでの時間があります。
ホームページも記事も、公開してすぐには効きません。数ヶ月かかります。
その期間を生活費で持ちこたえられるかどうか。ここを計算せずに始めると、効き始める直前で止まります。
いちばんもったいない止まり方です。
固定費と、回収期間の関係
見るべきは金額の大小ではなく、組み合わせです。
固定費が小さく、回収が早い。 ここが安全です。挨拶回りや紹介は費用がかからず、当たれば早く入ります。
固定費が小さく、回収が遅い。 記事やGoogleビジネスプロフィールがここです。遅いけれど、止めても残ります。仕込みとして同時に回す価値があります。
固定費が大きく、回収が早い。 広告です。止めた瞬間に流入もゼロになります。当たりが分かってから使う道具で、最初に使うものではありません。
固定費が大きく、回収が遅い。 事務所を借りて、大きなサイトを作って、待つ形です。ここがいちばん危ない。
危ないサインの見分け方
数字を毎月見ていれば、止まる前に気づけます。
毎月、この4つだけ書き出してください。
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① 今月の売上
② 今月出ていった固定費（会費も入れる）
③ 問い合わせの件数
④ 手元に残っている現金（あと何ヶ月もつか）
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エクセルで足ります。専用のソフトは要りません。
④が6ヶ月を切ったら
判断を変える時期です。
この段階でやることは、売上を増やすことではありません。固定費を下げることです。
売上は自分でコントロールできませんが、固定費は自分で決められます。
問い合わせが来ているのに売上が伸びないとき
集客の問題ではありません。受注側か、単価側です。
ここを間違えて広告を足すと、固定費だけが増えます。
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連絡が来ない → 知られていない
連絡は来るが決まらない → 受注の仕方
決まるが残らない → 単価と1件あたりの時間
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立て直す順番
止血が先です。
売上を増やす話から始めたくなりますが、売上は時間がかかります。固定費を下げるのは、今日できます。
そのあとで値付けを直し、最後に仕込みを回す。この順番を逆にすると、間に合いません。
止めるべきもの、残すべきもの
止める判断で迷ったら、「止めたら何が消えるか」で考えてください。
広告は、止めた瞬間に流入が消えます。残らないものです。
記事やGoogleビジネスプロフィールは、止めても残ります。手を止めても消えないので、優先して残す。
事務所は、契約期間があるのですぐには動かせません。だからこそ最初に借りないほうがいい。
やめることは失敗ではありません
ここは書いておきたいところです。
資金が尽きる前にやめる判断は、失敗ではありません。
いちばん避けたいのは、生活が壊れるまで続けることです。兼業に戻る、一度勤めに出る、時期を変えて再開する。どれも選択肢です。
私も物販から一度離れました。離れたから、次ができました。
→ 「行政書士と会社員の兼業はできるか」
まとめ
- 止まる原因は実力ではなく、固定費・値付け・回収期間の3つ
- 行政書士は会費が売上ゼロの月も出ていく。年額で把握する
- 固定費が上がると判断が焦り、安く受ける方向に向かう
- 安く受けると、その後に来る依頼の層が決まる
- 集客は効き始めまでに数ヶ月かかる。持ちこたえられるか先に計算する
- いちばん危ないのは固定費が大きく、回収が遅い組み合わせ
- 毎月売上・固定費・問い合わせ件数・残り現金の4つを書き出す
- 残り6ヶ月を切ったら、売上ではなく固定費に手をつける
- 立て直す順番は止血 → 値付け → 仕込み
- 資金が尽きる前にやめる判断は、失敗ではない
よくある質問
Q. 事務所はいつ借りるべきですか。
収入が安定してからで間に合います。ただし事務所の要件は所属する行政書士会の規程によるので、自宅で登録できるかは必ず会に確認してください。要件を満たせるなら、最初は自宅のほうが安全です。
Q. 広告はいつから使っていいですか。
どの相談が受注につながるか分かってからです。それが分からない段階で出すと、来てほしくない問い合わせを集めて、対応の時間だけ減ります。
Q. 生活費はどれくらい用意すべきですか。
半年分あると判断が焦りません。金額の目安は人によって違いますが、重要なのは額より「あと何ヶ月もつか」を毎月数えることです。
Q. 売上が落ちたとき、まず何をすればいいですか。
固定費の書き出しです。売上を増やす手は時間がかかりますが、固定費はその日に減らせます。手元の現金が増えると、判断の質が戻ります。
Q. 一度やめたら、もう戻れませんか。
登録や再登録の手続きは所属会に確認が必要ですが、時期を変えて再開する人はいます。資格そのものは、待っても失われません。